Dijital Strateji

Dijital Ekosistemler Neden Bağımsız Uygulamalardan Daha İyi

· Founder, Bastas Design

6 dk okuma

Düzinelerce bağlantısız araçla uğraşmak yerine, birleşik bir dijital ekosistem uygulamalarınızın bağlam ve veri paylaşmasına olanak tanır. Bastas Design'ın birbirine bağlı platform yaklaşımının öğrenme, verimlilik ve rehberlik araçlarında nasıl sorunsuz bir kullanıcı deneyimi oluşturduğunu inceliyoruz.

Modern kullanıcının telefon ve masaüstünde ortalama 80'den fazla uygulaması yüklü. Çoğu dar bir problemi izole şekilde çözüyor. Takvim görevlerinizi bilmiyor. Notlarınız e-postalarınızı bilmiyor. Dil öğrenme uygulamanız şu anda Fransızca bir roman okuduğunuzu bilmiyor. Her araç küçük bir silo ve bağlamı aralarında taşıma sürtünmesi modern verimliliğin en büyük kaybıdır.

Ekosistem düşüncesi bunu tersine çeviriyor. Her uygulamayı ayrı ayrı optimize etmek yerine aralarındaki bağlantıları optimize ediyorsunuz. Bu farklı bir tasarım felsefesi ve farklı ürünler üretiyor.

Paylaşılan bağlamın bileşik değeri

Sınava hazırlanan bir öğrenciyi düşünün. Tipik bir iş akışında bir uygulamada not alır, başkasında bilgi kartı yapar, takvimde çalışma oturumları planlar ve dördüncü bir araçta ilerlemeyi takip eder. Her araç yeterli ama öğrenci aralarında elle çeviri yapmak zorunda.

Bir ekosistemde not tek tıkla bilgi kartı adayı haline gelir. Çalışma oturumu zorluk yaşadığınız konularla otomatik dolar. İlerleme yeniden girilmeden ana panoda görünür. Değer herhangi bir özellikten gelmiyor — araçların zaten birbirini tanıyor olmasından geliyor.

Neden çoğu ekosistem başarısız oluyor

Birçok şirket ekosistem kurmaya çalıştı ve başarısız oldu. Genellikle sebep aynı: önce bağımsız uygulamalar yaptılar, sonra bağlamaya çalıştılar. Sonuç kısmi entegrasyonlardan oluşan yamalı bir bohça — başka bir uygulamayı gömen bir kenar çubuğu, bir "paylaş" menüsü, kayıplı bir içe aktarma. Problemin yüzde 20'sini çözer, gerisini bırakır.

Gerçek ekosistemler ilk günden itibaren veri modelleri paylaşır. Ekosistemimizdeki bir görev, Todo'da, SoulMap'te veya bir çalışma planında yaşasa da aynı tür nesnedir. Bu tutarlılık kullanıcılara görünmez ama deneyim için paha biçilmezdir.

Zihinsel model olarak alt alan adları

Erken dönemde aldığımız sessiz bir tasarım kararı her araca kendi alt alan adını vermekti. translate.bastasdesign.com. todo.bastasdesign.com. transcript.bastasdesign.com. Önemsiz gibi görünüyor. Değil.

Alt alan adları her araca bağımsız teknik yaşam verir — kendi dağıtımı, kendi ölçeklenmesi, kendi yayın temposu — aynı zamanda onları tek bir marka çatısı altında tutar. Kullanıcılar en çok kullandıkları aracı monolitik bir başlatıcıya hapsolmadan yer imine ekleyebilir. Bu aynı zamanda ekosistemi keşfedilebilir kılar: bir aracı bulmak, genellikle diğerlerini bulma yoludur.

Paylaşılan kimlik ve paylaşılan veri

Herhangi bir ekosistemdeki en büyük karar araçlar arasında ne kadar veri paylaşılacağıdır. Çok az paylaşırsanız, kullanıcılar ürününüz içinde aynı silo problemiyle yüzleşir. Çok paylaşırsanız, her araç diğer her aracın gizlilik yükünü taşır.

Bizim duruşumuz: varsayılan olarak kimlik ve kullanıcı tercihlerini paylaş; içeriği kullanıcı isteği üzerine açıkça paylaş. Dil tercihiniz, temanız, oturumunuz araçlar arasında sizi takip eder. Notlarınız, görevleriniz, belgeleriniz siz aksini seçmedikçe oluşturulduğu aracın kapsamında kalır. Bu gizlilik içgüdülerine saygı gösterirken ekosistem getirisini sağlar.

Bilinmesi gereken ödünleşimler

Ekosistemlerin gerçek maliyetleri vardır. Bir sonrakini düşünmeden bir aracı piyasaya süremeyeceğiniz için daha yavaş başlatılır. Daha fazla saldırı yüzeyi vardır. Markayı parçalamadan tek bir üründe radikal farklı UI yönleriyle deney yapmak daha zordur.

Bizim için ödünleşim buna değer. Ekosistemimizden iki araç benimseyen kullanıcılar bir araç benimseyenlerden çok daha uzun süre kalıyor. Paylaşılan bağlamın bileşik etkisi gerçek ve eklediğimiz her araçla büyüyor.